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Trois coûts cachés dans l’exploitation de vos leads (2)

Les outils qui font doublon dans votre stack marketing — Regardez de près vos abonnements et licences : combien d’outils font exactement la même chose ?

Un CRM principal, mais aussi des plugins de prospection, une plateforme d’emailing, un outil de sequencing…

Au final, vous payez trois fois pour les mêmes fonctionnalités.

Cette multiplication des outils ne vient pas de nulle part. Chaque équipe a ses préférences, chaque commercial ses habitudes. Un outil est choisi pour une fonction spécifique, puis on découvre qu’il fait aussi de l’emailing. Un autre est sélectionné pour son CRM, puis on se rend compte qu’il faut aussi du séquençage.

On n’est pas seulement sur du gaspillage budgétaire. Les données se dispersent entre les plateformes. Les équipes perdent du temps à synchroniser les informations. Les process deviennent excessivement complexes. Sans parler de la courbe d’apprentissage pour chaque nouvel outil.

Une stack marketing efficace est avant tout un stack rationnel.

La stratégie avant la technologie, pas l’inverse. Cartographiez vos outils et leurs fonctionnalités. Identifiez les doublons. Et surtout, imposez l’utilisation des outils choisis à toute l’équipe, même si certains préfèrent leurs alternatives.
(source : b2bleaders)